Компактная гортензия Коттон Крем (Cotton Cream)  сложена практически идеально, достигает в высоту около 80–100 см. Крона гортензии плотная, густая, шаровидной формы, состоит из многочисленных разветвлённых побегов. Окрас варьируется в зависимости от периода фазы роста: при распускании бутонов он зеленоватый, в процессе развития культуры становится кремовым, а после цветения преобразуется в розоватый. Ссоцветия плотные стерильные, с  кремовыми  округлыми цветками.
Цветение с июля по сентябрь.